集客と価格設定について教えてください
取材依頼の内容
こんにちは、突然のご連絡失礼します。
私は現在、都内でネイルサロンを経営しております。
本日はサロン経営していくうえでの課題について
取材して頂ければと思い、投稿させていただきました。
課題というのは、集客と価格設定に関するものです。
現在、新規顧客の集客の方法として
フリーペーパーの広告を中心にしているのですが、
価格を下げてキャンペーン価格で広告をうつと
ある程度、集客に結びついているのですが、
単価が低すぎて利益に結びついていないという状態です。
かといって、顧客数が減ってしまうことが恐くて
価格を上げることもできずにいます。
お客様が増えても忙しいわりには
あまり売上につながっていないのが現実です。
お客様に納得していただける
自慢のオススメ・コースもあるのですが、
・ 押し売りになってしまうのでは?
・ まずは、手軽なメニューで体験してもらおう!
という気持ちが優先してしまって、
忙しいばかりで、利益が得られずサービスレベルも高められないという
悪循環にはまり抜けられない状態です。
そこで、WOM TV 様に取材をお願いしたいポイントは、
1)価格を下げずに集客するコツとは?
2)価格を上げても客集を減らさない方法とは?
3)顧客単価を高める秘訣とは?
という3つのポイントです。
お客様に安くて手軽な施術ではなく
期待以上の施術を提供し喜んでいただくためにも
本日の取材依頼、受けていただけると嬉しいです。
取材依頼に対するインタビュー映像

集客と価格設定について教えてください(村松達夫さん)
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